Cómo la empresa se convirtió en un referente en su sector:
La fundación de Aboissa tuvo como objetivo traer al mercado una nueva propuesta, con una metodología completamente diferente para la formación y formación del talento, buscando la excelencia en la calidad de los servicios prestados. Aboissa inició sus actividades en una sala de 22 m², 2 líneas telefónicas y sólo 1 empleado.
La empresa opera desde su fundación en el mismo edificio, en Largo do Arouche, en São Paulo. Actualmente hay 14 salas dedicadas, más de 200 líneas telefónicas y aproximadamente 60 empleados. Dispone de servidor y estructura administrativa propios para garantizar un soporte total al equipo comercial, como los departamentos de Atención al Cliente, Marketing, TI, Finanzas, RRHH y Envíos.
Invirtiendo constantemente en infraestructura y en el incremento cuantitativo y cualitativo del equipo, la empresa siempre se destaca en el mercado en el que actúa y es pionera en el desarrollo de oportunidades de negocio.
Al cumplir 30 años, la empresa realizó una serie de cambios estratégicos: renovó toda la comunicación visual, misión, visión, valores, invirtió en marketing, especialmente digital, creó más de 50 nuevos procesos y adquirió un nuevo sistema (ERP, CRM y BI) lo que proporcionó una ganancia de productividad. Todas estas inversiones tienen como objetivo garantizar la propuesta de valor de Aboissa, y ofrecer siempre el mejor servicio posible a sus clientes.
Opera en más de 60 países, con equipos especializados por segmento. Gracias a su posición estratégica en el mercado, es fuente de información para Reuters, Bloomberg, CMA, Agência do Estado (Broadcast), Datagro, StoneX, entre otros, y siempre está buscando nuevas alianzas que puedan agregar valor al negocio. . Realiza constantes inversiones en los principales medios y ferias del mercado, y anima a su equipo a estar siempre cerca de los clientes, ya sea en reuniones, ferias, visitas técnicas o itinerarios de viaje.
Los más de 30 años de Aboissa en el mercado le aportan un amplio conocimiento de la cadena productiva global, experiencia y un networking muy relevante. De esta manera resuelven en días lo que otra empresa podría tardar meses o incluso años en resolver, ahorrando el bien más preciado de sus clientes: el tiempo.
Nos sentimos realizados al transformar la vida de tantas personas y sus familias, enseñándoles una profesión. Esto aplica tanto para quienes hoy continúan con nosotros, como para quienes se han ido para continuar este camino de manera independiente o en otras organizaciones.
Estoy seguro de que llevarán nuestra marca para siempre y el sentimiento de agradecimiento será eterno, ¡que es la mayor recompensa para nosotros!“.
Palabras de la directora ejecutiva, Ariane Aboissa:“Para mí es un gran orgullo continuar con el brillante trabajo de mi padre. Sé lo duro que luchó y a cuántas cosas renunció para hacer de Aboissa una empresa GRANDE y reconocida.
Cuando llegué aquí en 2017, fue muy gratificante escuchar del mercado sobre la reputación y relevancia de la empresa, y ha sido un honor aplicar todo lo que aprendí a lo largo de mis poco más de 11 años trabajando en multinacionales en la empresa que lleva mi apellido.
Nunca he tenido tanto éxito profesional como lo soy hoy, y es un verdadero éxito lo mucho que hemos evolucionado, especialmente en los últimos 4 años. Estoy seguro de que seguiremos buscando incansablemente la mejora continua para garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor a empleados, clientes y socios.
Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos los que fueron y son parte de nuestra historia y que sean muchos años más para que celebremos juntos”.
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